2月21日，beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip行政服务中心办事大厅一片忙碌，前来办理业务的群众络绎不绝。与以往不同的是，当天10多个窗口立上了“局长服务席”告示牌，迎来首批“局长”坐班办件。

　　福鼎园鑫纺织有限公司经办人来到卫健局服务窗口，在beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip卫健局局长吴杰的帮助下，成功办下职业病危害项目申报，给出了“十分满意”的评价：“手续简单，过程顺利，只要跑一趟就能办理，很赞！”

　　“通过这种窗口‘坐班’，可以更深入地体验和了解窗口的办事规则和流程。下一步，我们将研究如何进一步解决群众的办事难点堵点问题，围绕打响‘福鼎服务’品牌和打造一流营商环境的工作目标，认真履职，贡献力量。”吴杰说。

　　不止是吴杰，当天beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip税务局、医保局、市场监管局、人社局、残联等部门主要负责人均坐镇一线窗口，主动了解企业群众需求，协助办理行政审批服务业务，着力解决办事过程中遇到的难题，不断提高政务服务水平。

　　在税务局窗口，负责接待的是beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip税务局局长苏文强。针对群众咨询的法拍房问题，苏文强仔细聆听，不时提出指导性意见，并为天裕大厦回迁户现场解决历史遗留的办证问题。

　　“为深入贯彻落实省委、宁德市委‘提高效率、提升效能、提增效益’行动部署要求，我们从2月起推行‘局长服务日’，并成立‘局长服务日’工作服务小组，做好相关保障工作。”beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip行政服务中心主任李赞校说。当天，共有15个局长“坐班”，累计接待40余人次。

　　据介绍，beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip“局长服务日”为每月1日、11日、21日，该机制要求各入驻窗口所属单位主要负责人每月到岗不少于1个工作日。同时，严格考勤制度，在各入驻窗口设置“局长服务席”，到岗人需执行beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip行政服务中心办事大厅考勤制度，到岗后及时签到签退，并计入窗口每月绩效考评。

　　在此基础上，beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip行政服务中心管委会还在“局长服务日”前，统一收集群众反映强烈和期盼解决的问题，分别提供给各局负责人，在坐班时进行针对性处理；在“局长服务日”结束后，召集相关部门“一把手”召开座谈会，围绕群众关心的“出生一件事”“残疾人证办理一件事”等问题进行深入探讨，持续增强企业群众办事的体验度和获得感，不断优化提升行政审批和公共服务水平。

　　“推行‘局长服务日’工作机制，既能听民意、找问题、改作风，更是打响‘福鼎服务’的实际行动，有利于提高政务服务效能，持续优化营商环境，激发福鼎高质量发展的新活力。”李赞校说。