2020年12369电话投诉3月公开
来源：本网
发布时间: 2020-04-01 09:52
| 序号 | 举报编号 | 举报时间 | 举报对象 | 投诉内容 | 办结意见 |
| 1 | 200228350982020421 | 2020-02-28 17:02:00 | 林天章茶厂 | 投诉人表述：该茶厂废水排入周围居民饮用水井中。 | 经核实，投诉人所反映的是原beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip桐城街道八尺门村炼焦（油）小作坊，位于beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip桐城街道八尺门村池干69号，主要从事小炼焦（油）加工（属“十五小”加工窝点）。该小作坊在生产过程中不产生废水（仅冷却循环水，不外排），但产生的异味较为刺鼻，对周边环境造成影响。针对上述问题，桐城街道办事处已于2019年7月19日由组织公安、城管、电力、环保等部门对该小作坊予以取缔（捣毁设备、拆除厂房）。2020年3月2日，我局执法人员会同桐城街道办事处和八尺门村委干部对该小作坊进行现场复查，未发现该小作坊存在生产迹象，但小作坊大门右前方有4个储油罐（之前取缔时拆卸下来的），罐内还存放着部分重油。针对群众反映的农村饮用水污染问题，经在场人员核实了解，投诉人反映的“受污染水井”离该小作坊直线距离300多米，检查人员目测所装取的井水，水质清澈，无异味。为进一步了解情况，执法人员通过电话向投诉人重新了解，得知最近其家庭用水感觉有些异常，疑系山水流经该小作坊地界或渗透，影响下游农村用水安全。经了解，该小作坊地块早些年先后有从事过小造纸、塑料造粒、炼焦（油）加工，桐城街道办事处多次组织相关部门对其予以拆除、取缔处理，未发现从事电镀、塑料染料加工生产2020年3月10日，我局执法人员通过电话联系投诉人，告知处理结果。 宁德市福鼎生态环境局 2020年3月10日 |
| 2 | 200227350982020120 | 2020-02-27 09:11:00 | 钟阿连小吃店 | 投诉人表述；该小吃店营业时间很晚，油烟，噪音大严重影响居民休息 | 经核实，投诉人反映的店铺是beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip钟阿连小吃店。 2020年3月10日，我局执法人员对beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip钟阿连小吃店进行现场检查，该快餐店位于beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip龙山北路210号，营业面积约30平方米，主要从事小吃服务。该小吃店已办理了个体工商营业执照，统一社会信用代码：92350982MA33267M7U,经营范围：小吃服务。主要设备：3张桌子、3个高压灶头、快餐台1个。经执法人员现场勘查并向该小吃店现场负责人了解得知，该小吃店高压灶头和洗碗台放置在店铺门口，未配套油烟收集设施，炒面食过程中产生的油烟经排风扇排放，该小吃店主要从事炒面食等外卖类服务，经营时间：11：00—02：00（次日），噪音主要来源于夜间炒菜铁勺与铁锅的碰撞声。 根据群众反映的噪音、油烟问题，我局执法人员当场建议小吃店业主，改变排烟方向，并对铁勺材质进行更换，减小影响。该小吃店业主当场表示，将立即对铁勺进行更换，改用木质炒勺，减小噪音影响。 2020年3月12日，我局执法人员通过电话联系投诉人，告知处理建议。餐饮业油烟监管工作职能已移交城管部门，执法人员建议投诉人向城市管理部门进一步反映处理。 宁德市福鼎生态环境局 2020年3月12日 |
| 3 | 200227350982020117 | 2020-02-27 09:05:00 | 方圆几里奶茶店 | 投诉人表述；该汉堡店在后门铁皮搭盖油烟太，噪音大，严重影响居民休息，该汉堡店没有油烟设备 | 2020年3月5日，我局执法人员到现场检查，投诉件中汉堡店名为beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip前岐方圆几里奶茶店，位于beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip前岐镇海尾路111---4、5、6号。检查时，该店正在经营，该店工商营业执照统一社会信用代码：92350982MA31L9A653，经营范围：小吃服务。主要生产设备: 炸锅２个、低压炉１个、冰箱２台、烤箱1台、冷冻柜１台、商用抽油烟机２台、SKFL---FH型机械静电光解复合式餐饮业油烟净化设备1台（6000立方米每小时）等，经营面积约１８０平方米。该奶茶店产生的废气经商用抽油烟机预处理，通过PVC管引至SKFL---FH型机械静电光解复合式餐饮业油烟净化设备进一步处理后排放，现场检查时未发现明显噪声。针对群众诉求，该奶茶店门窗有时未关闭，造成油烟外溢对周边造成影响。执法人员当场要求业主加强管理，业主当场承诺立即整改，避免油烟对周边的影响。 2020年3月6日，执法人员电话联系投诉人并告知处理结果。 福鼎生态环境局 2020年3月6日 |
| 4 | 200225350982020152 | 2020-02-25 08:54:00 | beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip医院老院区 | 投诉人表述；该老院区夜间施工太晚基本都到12点多，施工过程太吵，严重影响居民休息 | 12369举报平台关于“投诉人表示该老院区夜间施工太晚基本都到晚上12点多……”的投诉（鼎环保网信[2020]0205号），现将处理情况反馈如下： 2020年2月26日，我局执法人员到现场检查，经查，市医院老院区夜间施工项目名称为beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip医院古城区院内场地整理改造工程（一期），施工单位：福建省鼎跃建设工程有限公司。工程于2020年2月1日开始地面开挖及地下管道清理施工。因开挖施工产生渣土方需要外运，但受交通管制，白天工程运输车辆无法入城，只能在晚上施工，虽然项目工期短，施工单位也采取一定防护措施，仍不可避免施工运输过程产生的噪声对周边居民造成影响。经过建设单位与有关部门协商后，工程运输车辆晚上入城时间提前，有效避免了噪声对周边环境的影响。2020年2月28日复查时，该工程已基本完工。执法人员将调查处理情况向投诉人反馈。 |
| 5 | 200224350982020386 | 2020-02-24 15:56:00 | beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip旺盛胶管厂 | 投诉人表述；该黑作坊塑料米加工黑烟异味臭，噪音大，污水没有经过处理乱排 | 经核实，投诉人所反映的企业是beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip旺盛胶管厂，位于beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip昭明路252-256号主要从事化油器油管加工。 2020年2月26日，我局执法人员对beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip旺盛胶管厂进行检查，该厂个体工商营业执照统一社会信用代码：92350982MA2XP5E69J,经营范围：化油器配件生产、销售。主要原材料：塑料粒、聚氯乙烯树脂等，主要设备：搅拌机1台、挤出机2台和拉管造型机2台。生产工艺：原材料→搅拌→电熔→挤出→冷却→拉管→成型→成品。经执法人员现场勘察，该厂电熔产生的烟气通过集气罩经管道引至5楼（屋顶）后再通过管道折返引至化粪池排放，但整个加工车间未完全密闭，存在缝隙，影响电熔工序异味的收集效果；该厂冷却工序使用自来水，经过冷却不外排，现场未发现污水乱排现象；噪音主要来源于搅拌工序。针对上述问题，经与投诉人联系得知，其主要反映的是该厂在加工过程中存在的异味影响。执法人员当场要求该厂经营者对1楼车间及5楼的屋顶缝隙进行围挡密闭，避免异味和噪音影响周边群众。该厂经营者表示接受，将立即对1楼的车间及5楼的屋顶缝隙进行围挡，避免异味对周围群众的影响。 2020年2月27日，执法人员已通过电话将情况告知投诉人。 |
| 6 | 200224350982020370 | 2020-02-24 15:37:00 | beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip创新动力设备有限公司 | 投诉人表述；该设备有限公司生产加工中所产生的噪音太大，严重影响居民 | 2020年2月28日，我局执法人员前往现场检查，该公司名为“beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip创新动力设备有限公司”，位于beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip山前街道锦和路1巷38号，主要从事通用设备、摩托车配件生产、销售，检查时正在生产。主要使用的设备有50台组合机床、18台加工中心、18台数控车床。经现场检查发现该公司四楼装配车间靠近居民区且门窗未密闭，产生的噪音较大，我局执法人员当场责令该公司负责人关闭门窗，并要求采用隔音板等降低噪声的措施，避免噪声扰民。 2020年3月10日，我局执法人员对该公司进行现场复查，该公司四楼装配车间门窗密闭并按要求安装了隔音板。 我局执法人员于2020年3月10日将处理情况反馈投诉人。 |
| 7 | 200224350982020366 | 2020-02-24 15:30:00 | 抛光小作坊 | 投诉人表述；该厂锌铝抛光，粉尘大，没有经过任何的设施处理。严重影响周边环境 | 2020年2月28日，我局执法人员到锌铝抛光厂进行现场检查，该厂位于beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip山前街道百胜村岭头仔6号。经调查，该锌铝抛光厂为个人经营的家庭小作坊，检查时未生产，现场主要设备为3台抛光机。执法人员要求该厂负责人不得擅自投入使用，负责人表示将立即搬迁，我局执法人员将跟踪其整改情况。 2020年2月28日，我局执法人员已将处理情况反馈给投诉人。 |
| 8 | 200224350982020359 | 2020-02-24 15:20:00 | 钱盛食品有限公司 | 投诉人表述；该公司24小时生产紫菜，设备噪音严重扰民。 | 投诉的为beat365网页登录_365bet官网备用网站_365betvip钱盛食品有限公司，主要从事紫菜、海苔加工。2020年2月27日，我局执法人员会同店下镇安环办、城管工作人员到该公司检查，该公司的引风机、鼓风机等产生的噪音较大。现场负责人表示将采取调整厂区布局，重新安装调试设备等方式降低生产噪音对周边的影响，同时也会积极跟周边群众进行沟通。执法人员将情况反馈给投诉人，投诉人表示满意。 |
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