福鼎新闻网讯（夏岩缘）11月15日，我市开展市委书记、市长大接访活动，市委书记林青在市进修学校接待来访群众，面对面倾听群众心声，为群众解决合理诉求。市领导林乃平、蓝承忠、郑健瑜、刘建麟、郑兴邦、雷成才参加接访活动。 

　　在接访过程中，林青与来访群众逐一交流，认真听取群众诉求，详细了解信访事项的来龙去脉及解决过程中存在的困难，并就信访事项的具体内容，与相关职能部门负责同志现场展开会商。对能够解决的问题，林青现场作出答复，对一时难以解决的问题，督促相关部门跟踪处理，切实维护信访人的合法权益。

　　林青强调，信访工作既是民生实事，也是政治要事。各级各部门要进一步提高政治站位，坚持把信访工作作为了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，不断健全完善信访责任体系。要坚持依法依规化解矛盾，对于群众的合理诉求，要尽早拿出解决方案，保障群众的合法权益，对于不合理诉求要依法解释到位，要做好信访人的思想教育工作和政策法律宣传工作，做到民有所呼、我有所应。要强化问题导向、目标导向，进一步完善信访工作从见面沟通、掌握诉求、协调矛盾、到解决问题的闭环管理，敢于直面问题、较真碰硬，切实解决群众急难愁盼问题，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在当地、消除在萌芽状态，营造和谐稳定的社会环境。